1. Vem villkoren gäller

Dessa villkor gäller när du använder Upptacka.se. Upptacka.se drivs av Asgarbyte Limited, Registered office address 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ, Company number 16344730. Genom att skapa konto, lägga upp annons, lägga bud eller köpa accepterar du villkoren.

2. Marknadsplatsens roll

Upptacka tillhandahåller plattformen, betalningsflödet, interna saldon, orderinformation, meddelanden, fraktflöden och supportverktyg. Själva köpet av varan sker mellan köparen och säljaren, om inget annat uttryckligen anges. Upptacka är inte ägare av användarnas annonserade varor.

3. Konto och användaransvar

• Du ska lämna korrekta uppgifter och skydda dina inloggningsuppgifter.
• Du får inte använda plattformen för bedrägeri, spam, intrång, penningtvätt, förbjudna varor eller vilseledande annonser.
• Du ansvarar för text, bilder, pris, skick, äganderätt och laglighet i dina annonser.
• Upptacka kan begränsa, pausa eller stänga konton och annonser vid säkerhetsrisk, missbruk eller regelbrott.

4. Köp, bud och betalning

Köparen ser varupris, frakt, köparskydd och total innan betalning. Vid köp eller vunnen auktion skapas en order. Betalningen tas emot via Upptackas plattformskonto eller annan aktiverad betalningsmetod och hålls medan ordern hanteras. Säljaren ska inte skicka varan innan ordern är betald.

5. Frakt, leverans och tvist

Säljaren ska skicka varan inom rimlig tid och registrera frakt- eller spårningsinformation när automatisk etikett inte finns. Köparen ska bekräfta leverans när varan kommit fram. Om något är fel ska köparen eller säljaren öppna tvist via ordern så att support kan granska ärendet innan medel släpps.

6. Säljares saldo och utbetalning

När en order är betald bokas säljarens belopp som väntande internt saldo. Efter leverans och tvistperiod, om ingen tvist stoppar processen, flyttas beloppet till tillgängligt saldo. Säljaren kan använda tillgängligt saldo på plattformen eller begära utbetalning till registrerat utbetalningskonto. Utbetalningar kan hanteras manuellt eller via aktiverad leverantör.

7. Avgifter, återbetalningar och fel

Avgifter visas i relevanta flöden eller i kontot när de gäller. Återbetalningar, avbrutna köp, tvister och tekniska fel hanteras enligt orderstatus, betalningsstatus och supportgranskning. Upptacka kan korrigera uppenbara tekniska fel, dubbla transaktioner och missbruk i interna saldon.

8. Ansvarsbegränsning

Upptacka arbetar för en säker och stabil tjänst men kan inte garantera att varje annons, vara, transportör eller användare är felfri. Plattformen kan påverkas av driftstörningar, betalningsleverantörer, transportörer eller andra tredjepartstjänster. Inget i dessa villkor begränsar tvingande konsumenträttigheter.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren när plattformen, betalningar, frakt, lagkrav eller säkerhetsbehov ändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida.

1. Who these terms apply to

These terms apply when you use Upptacka.se. Upptacka.se is operated by Asgarbyte Limited, Registered office address 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ, Company number 16344730. By creating an account, listing an item, bidding or buying, you accept these terms.

2. Role of the marketplace

Upptacka provides the platform, payment flow, internal balances, order information, messaging, shipping flows and support tools. The actual sale of an item is between the buyer and the seller unless expressly stated otherwise. Upptacka does not own items listed by users.

3. Accounts and user responsibility

• You must provide accurate information and protect your login credentials.
• You must not use the platform for fraud, spam, intrusion, money laundering, prohibited goods or misleading listings.
• You are responsible for the text, images, price, condition, ownership and legality of your listings.
• Upptacka may restrict, pause or close accounts and listings in case of security risk, abuse or rule violations.

4. Buying, bidding and payment

The buyer sees item price, shipping, buyer protection and total before payment. A purchase or won auction creates an order. Payment is received through Upptacka's platform account or another enabled payment method and is held while the order is handled. The seller should not ship before the order is paid.

5. Shipping, delivery and disputes

The seller should send the item within a reasonable time and register shipping or tracking information when an automatic label is not available. The buyer should confirm delivery when the item arrives. If something is wrong, the buyer or seller should open a dispute from the order so support can review the case before funds are released.

6. Seller balance and payouts

When an order is paid, the seller amount is recorded as pending internal balance. After delivery and the dispute period, if no dispute blocks the process, the amount moves to available balance. The seller may use available balance on the platform or request payout to a registered payout account. Payouts may be handled manually or through an enabled provider.

7. Fees, refunds and errors

Fees are shown in relevant flows or in the account where applicable. Refunds, cancelled purchases, disputes and technical errors are handled according to order status, payment status and support review. Upptacka may correct obvious technical errors, duplicate transactions and abuse in internal balances.

8. Limitation of liability

Upptacka works to provide a safe and stable service but cannot guarantee that every listing, item, carrier or user is error-free. The platform may be affected by outages, payment providers, carriers or other third-party services. Nothing in these terms limits mandatory consumer rights.

9. Changes

We may update these terms when the platform, payments, shipping, legal requirements or security needs change. The latest version is published on this page.