Vilken information vi behandlar
Vi behandlar kontouppgifter, e-post, visningsnamn, språkval, annonser, bilder, bud, köp, försäljningar, meddelanden, notiser, supportärenden, fraktuppgifter och tekniska loggar som behövs för att driva marknadsplatsen. När du säljer kan vi även behandla uppgifter för utbetalningskonto, till exempel namn, adress, telefon, banknamn och maskerade bankreferenser.
Varför vi behandlar information
- För att skapa och säkra ditt konto.
- För att visa annonser, bud, köp, försäljningar och meddelanden.
- För att hantera betalning, order, frakt, leveransbekräftelse, tvister och saldo.
- För att förebygga missbruk, bedrägeri, spam och obehörig åtkomst.
- För att uppfylla rättsliga, bokföringsmässiga och säkerhetsrelaterade skyldigheter.
Betalningar och Stripe
Betalningar hanteras via Stripe eller annan aktiverad betalningsleverantör. Upptacka sparar orderbelopp, betalningsstatus och betalningsreferenser, men lagrar inte fullständiga kortnummer. Betalningsleverantören behandlar betalningsuppgifter enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy.
Delning av uppgifter
Vi delar bara uppgifter när det behövs för tjänsten: med betalningsleverantörer, e-postleverantörer, driftleverantörer, fraktleverantörer när de är aktiverade, supportverktyg och myndigheter när lagen kräver det. Köpare och säljare får de uppgifter som behövs för att slutföra affären, till exempel namn, orderinformation och fraktinformation.
Dina rättigheter
Du kan be om tillgång, rättelse, radering, begränsning eller invändning mot behandling av personuppgifter. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre för säkerhet, tvister, bokföring eller rättsliga krav. Kontakta support@upptacka.se för integritetsfrågor.
Lagring, säkerhet och cookies
Vi sparar uppgifter så länge de behövs för kontot, transaktioner, säkerhet, support och lagkrav. Vi använder tekniska säkerhetsåtgärder, behörighetskontroller och loggning för att skydda tjänsten. Webbplatsen kan använda nödvändiga cookies eller lokal lagring för inloggning, språkval och grundläggande funktioner.
Information we process
We process account details, email, display name, language preference, listings, images, bids, purchases, sales, messages, notifications, support tickets, shipping information and technical logs needed to operate the marketplace. When you sell, we may also process payout account information such as name, address, phone, bank name and masked bank references.
Why we process information
- To create and secure your account.
- To show listings, bids, purchases, sales and messages.
- To handle payment, orders, shipping, delivery confirmation, disputes and balances.
- To prevent abuse, fraud, spam and unauthorised access.
- To meet legal, accounting and security obligations.
Payments and Stripe
Payments are handled by Stripe or another enabled payment provider. Upptacka stores order amounts, payment state and payment references, but does not store full card numbers. The payment provider processes payment data under its own terms and privacy policy.
Sharing information
We share information only when needed for the service: with payment providers, email providers, hosting providers, shipping providers when enabled, support tools and authorities where required by law. Buyers and sellers receive the information needed to complete the transaction, such as names, order information and shipping information.
Your rights
You may ask for access, correction, deletion, restriction or objection to processing of personal data. Some information may need to be kept longer for security, disputes, accounting or legal requirements. Contact support@upptacka.se for privacy questions.
Retention, security and cookies
We keep information for as long as needed for the account, transactions, security, support and legal requirements. We use technical security measures, access controls and logging to protect the service. The site may use necessary cookies or local storage for login, language preference and basic functionality.